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FAQ

작성자 goodnleather(ip:)

작성일 2014-10-23

평점

<현금결제시>

환불건은 매일 업무 마감시 순차적으로 처리해드리고 있습니다.

혹, 환불금액이 입금되지 않았을경우, 고객센터로 연락부탁드리며

주문자 / 주문자 연락처 / 환불신청하신 은행 / 계좌번호 / 예금주성함 을

알려주시면 확인해 드리고 있습니다.

<카드결제시>

저희 쪽에서 카드 취소를 해드린후

카드사의 상황에 따라 취소승인이 완료되기 까지는

5~15일 정도의 기간이 소요됩니다.

또는, 카드사및 사용하신 카드종류에따라 결제일에 청구가 될수있으며

다음달 결제일에 환급처리(마이너스 청구)가 되실수 있습니다.

정확한 취소일자나 취소및 환급방법은 사용하시는 카드사로 문의해주시면

빠른확인이 가능합니다.

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